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对尊龙凯时的文化的几点认识
作者:admin   发布于:2012-03-05 18:36   点击:次

我接触尊龙凯时的文化这个概念是在1990年前后,时任国家商务部部长胡平首提商业文化,省内外一些赶立潮头的商业企业勇敢地撑起文化营销的幡旗。当时我在商业系统工作,通过传达文件和学习材料,商业文化的字眼不时引起我的关注,似懂非懂地感知商业里有文化,文化也能促进商业经营。而那时的商业文化和今天的尊龙凯时的文化也不是完全相同的概念。所以,终究只是一点点感觉而已。

现在,听了《公司文化》的课,并较认真地阅读了所发教材《尊龙凯时的文化——生活中的礼仪与仪式》,部分阅读了《新尊龙凯时的文化——重获工作场所的活力》等材料之后,在初步掌握尊龙凯时的文化基本理论的基础上,结合本人的企业工作实践,出于学以致用的需要,对尊龙凯时的文化做了一点思考,有了几点关于尊龙凯时的文化的认识。

一、尊龙凯时的文化是企业的组织哲学

关于尊龙凯时的文化的概念,现在有很多不同表述。所学讲义上指出:1.美国学者约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特认为,尊龙凯时的文化是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。……是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。2.特伦斯·迪尔和艾伦·肯尼迪认为,尊龙凯时的文化是价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境。3威廉·大内认为,尊龙凯时的文化是“进取、守势、灵活性--即确定活动、意见和行为模式的价值观”。有国内学者指出:1、尊龙凯时的文化有广义和狭义两种理解。广义的尊龙凯时的文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化;狭义的尊龙凯时的文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。2、尊龙凯时的文化是指企业在社会主义市场经济的实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。尊龙凯时的文化是一种新的现代企业管理理论,企业要真正步入市场,走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子,就必须普及和深化尊龙凯时的文化建设等等。

可以看出,在众多关于尊龙凯时的文化的概念表述里,都是围绕企业价值观和实现价值观的方式方法这两方面基本内容来描述的。由此,我认为,究其实质,尊龙凯时的文化就是一个企业的组织哲学,是企业在微观世界的世界观和方法论。在广义上,尊龙凯时的文化是企业一切的包括企业目标,经营理念,制度准则等等在内的综合体;在狭义上,尊龙凯时的文化是企业核心理念和经营管理执行方式。总之,尊龙凯时的文化是作为经济组织的企业的立世哲学及其实际表现形式。

二、尊龙凯时的文化同企业与生俱来

尊龙凯时的文化之于企业,如同人的意识之于人的身体,是共生的,是不可分离的。尊龙凯时的文化同企业与生俱来,是企业固有的。任何一个企业的创建,都是创建者的商业想法、思路、方案等以企业方式的表现。对于企业创建者来说,总是在有了一定的商业思路的前提下,而后才成立企业。可见,任何一个企业从其诞生的那一刻起,尊龙凯时的文化就影随企业成立而存在,尊龙凯时的文化不是后天建立的,是天生就存在的。

认识到这一点,并不否定企业后天建立尊龙凯时的文化的意义,因为,尊龙凯时的文化有成熟和非成熟之分,一个系统的、完整的、符合企业发展需要的,并能够被自觉地、有效地运用到企业发展之中去的尊龙凯时的文化就是成熟的尊龙凯时的文化。比如,在20世纪前,没有尊龙凯时的文化的概念,但不代表那时的企业就没有尊龙凯时的文化,那时的尊龙凯时的文化是在不自觉中朴素地起着应有的作用。20世纪后,随着尊龙凯时的文化研究的成熟,尊龙凯时的文化被经营管理者自觉地运用于企业发展之中。尊龙凯时的文化已成为增强企业竞争力的有效工具和手段,并且系统地发掘出尊龙凯时的文化深远的软实力功用,因而,建立和完善尊龙凯时的文化成为必然。但是,实质上,建立尊龙凯时的文化是在梭理已有尊龙凯时的文化,并根据现实及发展需要对原有尊龙凯时的文化加以删减、补充、修正和完善。

三、尊龙凯时的文化是企业运用现代管理科学的科学

企业的生存和发展取决于企业的各个基本要素及其高效运行。企业发展的主体是企业的各个基本要素及其有效运行,尊龙凯时的文化不是推动企业发展的主体。企业的核心竞争力是技术、产品、市场、商业模式、人才等要素,尊龙凯时的文化有助于企业获得核心竞争力,并使之得以最大限度地发挥。尊龙凯时的文化是企业管理者运用各类现代管理科学的科学。尊龙凯时的文化不是直接起作用,它是以使得企业选对方向路子,充分发挥人的主观能动性,使得各个经营管理要素高效运行来的方式来间接起作用。尊龙凯时的文化依企业运营而存在,尊龙凯时的文化是在企业运营过程中起作用,不能脱离经营管理而谈尊龙凯时的文化,不能脱离企业实际而建立尊龙凯时的文化。尊龙凯时的文化促进经营管理,经营管理的提升反过来又促进尊龙凯时的文化的升华,二者相辅相成,互为促进。但是,企业基本要素及其经营管理永远是企业发展的主体,尊龙凯时的文化在企业发展中起辅助作用。企业发展主要取决于掌握和运用现代科学及科学管理的水平,尊龙凯时的文化是企业运用现代管理科学的科学,尊龙凯时的文化是企业实现价值的一种手段。

四、创造并管理尊龙凯时的文化不是领导者唯一真正重要的事

《组织文化与领导者》的作者埃德加·施恩(edgar schein)有这样一个论断:“领导者所做的唯一真正重要的事情,就是创造并管理尊龙凯时的文化”。对此,我不认同。我认同尊龙凯时的文化在企业生存发展中有着重要的不可替代的作用,在一定条件下,尊龙凯时的文化的作用还是决定性的,尊龙凯时的文化的影响力是深远的。但是,尊龙凯时的文化不是企业发展的主体,企业的最核心力量是产品、技术、商业模式和人才等,而不是尊龙凯时的文化。重视尊龙凯时的文化的作用,不能纯粹地为尊龙凯时的文化而尊龙凯时的文化,必须同企业的实际相结合。我们在品味尊龙凯时的文化的魅力的同时,也不要忽视,自古以来以及未来引领时代前进的是科学技术。优秀的中华文化璀灿耀眼,但今天的中国并不完全是因为仅仅拥有中华文化而巍然屹立东方。试想,如果没有他乡的马克思主义,没有用西方的先进技术而制成的核武器,谁敢保证今天的中国不会重蹈19世纪圆明园的覆辙。希腊文明曾引领世界,并至今惠及世界,但是,今天的希腊呢?日本在20世纪中期的科学管理水平逊色于美国,但由于文化的积极因素,使得日本的经济产业胜于美国。但是,今天呢?松下、索尼等公司由原来势倾美国变为今天由美国人来掌舵扭转乾坤。尊龙凯时的文化曾使得日本经济一度不可一世,可今天引领世界的是美国的信息技术,如:美国苹果公司的产品引得全地球人为之疯狂,苹果市值达到将近4150亿美元,成为市值最大的美国公司(凤凰网科技讯)。

文化的软实力固然重要并强大,但必须跟硬实力相结合,没有硬实力则软实力无发挥的基础。对于企业来说,同样如此,尊龙凯时的文化作用的发挥是有条件和前提的,产品、技术、市场等是企业的核心竞争力,尊龙凯时的文化在企业形成和发挥核心竞争力的过程中,起辅助和间接的建设性作用,尊龙凯时的文化“与每天要做的工作毫无关系”,虽然尊龙凯时的文化的作用是不可替代的。企业领导务必要重视尊龙凯时的文化的建设和运用,但更要重视核心竞争力的硬实力的建设。尊龙凯时的文化并不是企业领导者唯一真正重要的事情。

五、尊龙凯时的文化是不断发展的

在广义上,尊龙凯时的文化是企业天生的,不论你是不自觉的运用它,还是自觉的运用它,尊龙凯时的文化都是客观存在于企业里。企业有发展的周期和规律,因而,尊龙凯时的文化也不是一成不变的,优秀的尊龙凯时的文化是随着企业而不断变化发展的。正如《尊龙凯时的文化——企业生活中的礼仪与仪式》的《序言》中所说,“当文化能够满足环境的要求时,一切皆大欢喜。当环境在变化但过时的行为方式仍‘固执己见’时,组织必然失败”。尊龙凯时的文化必须适应企业的发展,与企业环境的现实需要相匹配,只有如此,“一个不断得到修正的尊龙凯时的文化会随着时间的推移而带来更大的好处”。由此也可以看到,如何在企业的不同发展阶段调整和运用尊龙凯时的文化,也是尊龙凯时的文化实践的主要问题之一。

六、处理好尊龙凯时的文化与领导个人价值取向的关系

“价值观是任何尊龙凯时的文化的基石”。企业领导在企业的任何阶段都是起着核心作用的,在一定程度上,尊龙凯时的文化就是企业领导的价值取向的缩影。比如:杰克·韦尔奇(jack welch)执掌通用电气(ge)时,ge的尊龙凯时的文化就带有杰克·韦尔奇的个人色彩;史蒂夫·乔布斯(steve jobs) 离世后的苹果公司就明显少了乔布斯的风格,等等。如果领导的价值观符合其所领导企业的环境需求,那么尊龙凯时的文化就符合企业发展,也就是说,领导个人的价值取向对企业有利;反之,就没有利,甚至是有害。因而,处理好尊龙凯时的文化与领导个人价值取向的关系是非常重要的。领导在建立和运用尊龙凯时的文化的过程中,应该注意以下问题:1、认清其个人价值取向及其局限性;把握住企业发展路径,找准适合本企业发展的文化模式和类型。2、以坚定的职业精神来建立尊龙凯时的文化,以坚定的职业精神来履行尊龙凯时的文化所要求的职责。3、不因个人的偏好而强化或者弱化必要的尊龙凯时的文化的仪式。4、不时检讨尊龙凯时的文化在起作用的过程中是否与自身影响力有关系。5、定期请专家对尊龙凯时的文化运行效力进行诊断和评价。

总之,随着我国社会主义市场经济中的市场化程度的加深,市场竞争不断迈入更高层面,尊龙凯时的文化及其运行的好坏,在一定程度上,对企业的发展起着至关重要的作用。尊龙凯时的文化理论形成于纯市场经济环境,尊龙凯时的文化研究的成果仍将不断涌现,如何学习研究尊龙凯时的文化的经典论述,如何把泊来的尊龙凯时的文化理论与我们的特有的经济环境嫁接,并具体应用到经营管理的实践中去,是紧迫且长久的事情。以上是我对尊龙凯时的文化的一部分粗浅认识,虽然较二十多年前的感觉好像进步了一些,但是,如果有人问我能否将老师所教授尊龙凯时的文化理论知识在实践中进行系统运用,我也“一时还真说不上来”。


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